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“按摩医生摸我乳房”!深圳一女病人索赔一万(图)

时间:2019-09-05 17:30 来源:未知   点击:

  南方网讯 一个多月前的一次就诊经历引发一场纠纷,因事发时只有两名当事人在场,双方说法出入又非常大,事件陷入疑云之中。2月22日,深圳某中医院作出决定,该院第一门诊部医生李某某在1月31日上午为病人许小姐做按摩治疗时,无意中碰到许小姐的右乳房,还违反了医院其它内部规定,如异性治疗时,必须有第三者在场;没有事先告诉病人治疗中可能会碰到身体什么部位等,为达到教育本人和警示其他医生加强自我保护意识的目的,对他罚款2000元,向许小姐赔礼道歉,并全院通报批评。对此,当事人许小姐表示不服,称李医生是“故意摸亲”而非“无意碰到”。在索赔1万元未果后,昨日(3.13)下午,许小姐及其丈夫在事发月余后向桂园派出所报案,目前桂园派出所已受理此案。

  昨日上午,许小姐向记者介绍了事件发生的过程:1月31日上午10时许,我因背痛去深圳某中医院第一门诊部治疗,为我治病的男医生叫李某某,40多岁。经检查,他初步诊断我患颈椎病及腰背筋膜炎,要实行拔火罐、外敷药、内服药和施行正脊手法相结合的治疗方法。然后,医生让我背朝上躺在里面的床上,并拉上了布帘,当时屋里只有我和李医生两人。拔火罐时,医生要求我将胸罩解开,衣服也掀到半腰处,后来医生又让我把衣服掀到脖子处,裤子腰带也解开了一些,称这些是正常治疗的需要。

  拔完火罐之后,李医生为我做按摩,首先从腿部开始,然后是背部。10多分钟后,医生叫我翻身,我翻身时,趁势将衣服拉下至半腰处。医生给我做腿部按摩,并叫我把裤子拉下一些,他看见我做剖腹产留下的伤疤,并称赞我身材保持得很好,当时我没在意。后来,李医生一只手给我按腿,一只手突然将我右胸部的衬衣掀到肩部位置,使我的右乳房暴露在外面,他趁机用手轻摸了两下,我当时吓呆了,心想怎么会这样呢。但当时我没有做出任何反抗。

  在做出这个举动之后,李医生又开始按摩我的腿部,之后做出更让我觉得离谱的事情:他突然用右手捏了一下我右边的乳头,并用嘴巴飞快地轻轻亲了一下,然后又继续按摩。我当时脑袋一片空白,迷迷糊糊什么也不知道,后来有个人进来叫李医生写个什么东西,他出去写了,我便趁机问李医生是不是(治疗)好了,香港最快开奖结果现场直播李医生说好了,我便从床上爬起来。

  我走到医院门口又觉得不对劲,询问挂号员投诉找谁,她告诉我找龙主任。当时,我找到龙主任,把情况说了一遍,写了一封投诉信,并留下联系方式。过了两天,李医生给我打电话,向我赔礼道歉,希望我给他一次机会。我当时很气愤,在电话中骂了他,说你这样,不是要让许多妇女受到伤害。由于怕丈夫知道,我将此事瞒了下来。但是,我变得很烦躁,觉得自己很脏,很不自在,经常对丈夫发脾气,责怪他当时没陪我去。丈夫刘先生(假姓)觉得不对劲,2月11口凌晨1时,他追问发生了什么事,我便将此事告诉了他。

  据许的丈夫刘先生介绍,他在获得此事后,非常气愤。2月11日上午8时多,他和妻子先找到第一门诊部的龙主任,之后找到位于福华路的深圳某中医院。刘说,当时党办的叶主任接待了我们,我们将情况向他反映。由于正值大年三十,他答应春节后处理此事,让我们回家等消息。

  3月7日,叶主任给我电话,说调查结果出来了,让我第二天去办公室商谈,我问叶主任,李医生有没有写检讨,他说有。3月8日上午10时,我依约来到叶主任办公室,叶主任等4人接待了我,并让我看了李医生的自诉书和医院的调查处理意见。处理意见上称,由于事发时只有两人在场,调查的结果与许小姐所说有较大差别。李医生只承认无意中碰了一下许小姐的右乳房,并没有故意抚摸许小姐,更没有捏乳头和用嘴亲许的乳房。根据医院的规定,对李某某医生处以2000元的罚款,责成李医生向许小姐赔礼道歉,并全院通报批评。

  而他最初的要求便是李医生向他们书面道歉。与此同时,刘先生向医院提出,将李医生罚款的一半即1000元给他们,作为对此事的补偿,医院也同意了。

  刘先生说,之后,医院打电话给我,希望我大事化小,小事化了。称由于缺乏足够的证据,医院暂时无法对此事作进一步处理,还要调查,并答应赔偿我们的交通费和误工费。3月11日下午,李医生打电话向我们赔礼道歉,我们予以拒绝,3月12日,叶主任给我电话,问我有什么要求,我提出了要1万元赔偿,但医院至今没给我答复。昨日下午,我和妻子到桂园派出所报案,桂园派出所受理此案,并派民警为我们作了笔录。

  昨日下午,记者电话采访了李某某医生。他在电话中对记者说,由于治疗的房间很小,我在给许小姐按摩时,无意中碰了她右乳房,并不是故意的。至于捏乳头、用嘴亲乳房之事,纯属无稽之谈,我根本没做那种事。

  此事发生后,我多次向他们赔礼道歉,但是,他们一直拒绝我的道歉,前两天,我打电话给他们道歉时,刘先生还在电话中威胁我,说要敲断我的腿。他们现在向医院索赔1万元,我觉得纯属敲诈。对此我感到非常委屈,但又无可奈何。

  2月11日,许某夫妇向医院反映了情况,院领导十分重视,让我和医务科联合调查此事。2月19日,我向许小姐了解了一些情况。2月20日,我们又亲自在第一门诊部调查情况,李医生向我们介绍了情况,并写了一个自述报告,根据李反映的情况和我们的调查获知,由于当时治疗的房间很小,李医生在按摩时无意中碰了一下许小姐右乳房,他不是故意的,也没用手捏乳头和用嘴亲乳房。由于治疗时只有李医生和许小姐两人在场,而双方所说的出入又非常大,因此许小姐所说的情况根本无法证实。

  2月22日,根据调查的情况,医院对李作出了罚款2000元,向许小姐赔礼道歉,全院通报批评的处理。院方称还将对李进行调查,如果发现确实如许所说,将作进一步处理。之所以作出这样的决定,原因是,李在给许治疗时,违反医院的规定,没有第三人在场。医院三令五申规定,给异性治疗时,必须有第三人在场。其次,李医生在给许小姐治疗时,没有告知许小姐可能会碰到身体哪些部位。本着尊重患者、警示医院全体医生加强自我保护意识的目的,我们作出了上述处罚。李医生当时虽感到委屈,但接受了医院的决定,3月11日,他主动打电线日,我们将处理结果向许的丈夫刘先生反馈,刘先生对处理结果不满意,提出除按医院的规定,还要对李作出扣三个月奖金的处罚。但是,医院认为在此事没明朗化的情况下,不宜这样做。在此之前,我们在征求他的意见时,刘先生提出赔偿精神损失费、书面道歉的要求。对精神赔偿,双方意见很大。后来,他又提出退赔医疗费。我们认为,只要治疗没错,医药费一分钱也不能退;但是,医院愿意补偿他们的误工费和交通费。刘先生提出要罚款的50%即1000元,我们答应了他的要求。3月8日,双方商谈时,刘先生没提钱的问题,但要求加重对李的处罚。我们表示,还要根据调查情况再作决定。但是,刘先生表现得比较激动,并称如果不妥善解决,他将自己来处理此事。医院答应考虑一下再说。

  3月11日,刘先生给我电话,问商量结果如何。我问他有何要求,他说,要对李严肃处理,并赔偿1万元,一分钱也不能少。我将此情况向院领导反映,由于医院有规定,出了事,由医生垫付,医院不承担这笔钱,于是,我们与李医生商量,李医生认为,罚2000元,他已感到很委屈、很气愤,这1万元钱他不同意垫付。我们将此情况向刘先生反映了,刘先生没有作出答复。

  另据深圳某中医院杨院长介绍,李某某曾在湖南的一家医院任骨科主任,后来调至该院。他从医几十年,有丰富的临床经验,是第一门诊部骨科的骨干,以前从未发生过这样的事情,由于双方分歧太大,医院还将进一步调查此事。

  故意则违法,非故意则不违法如果许小姐的陈述属实的话,那么,医生的行为构成了违法。

  首先,在行政上,医生的行为触犯了《治安管理处罚条例》的规定,构成行政违法,许小姐可要求公安机关对该医生实施治安处罚。其次,在民事上,医生的行为违反了《民法通则》的规定,构成了民事侵权。具体说,该行为侵犯了公民的人格权,许小姐可向人民法院提起民事诉讼,要求该医生承担民事侵权的法律责任,包括赔礼道歉和精神损害赔偿。

  如果该医生的陈述属实,那么医生的行为则不构成违法,无需承担任何法律责任。因为主观上有过错是构成违法的一个必不可少的法律要件。主观上的过错包括故意和过失。侵犯人格权,其主观要件必须是故意。就本案来看,如果事实是医生无意中碰到了许小姐的乳房,那么表明其主观上并非故意,因而不构成违法。那么该医生向许小姐说明情况,并向其表示歉意。

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